اگر تصاویر در تلگرامتان باز نمی شود کلیک کنید + آموزش

به گزارش بیان نیوز، در چند روز گذشته پیام های زیادی در رابطه با لود نشدن تصاویر و فیلم ها و استیکر های تلگرام به دست ما رسیده است که اکثرا کاربران بعد از استفاده طولانی مدت از نرم افزار به این مشکل بر می خورند .

در این خبر به شما خواهیم آموخت که چگونه از این مشکل رهایی یابید.

تمام عکس ها و شکلک هایی که در تلگرام دریافت می کنید، نرم افزار در فضایی به نام کش ذخیره می کند و این پوشه به سرعت پر می شود که ممکن است بعد از گذشت یک ماه میلیون ها فایل درون آن ایجاد شود اما شما باید آنها به صورت دستی پاک کنید.

پاک کردن حافظه

(حافظه گوشی من خالیه! اما عکسها هنوز باز نمیشه) این مشکل اکثر کاربران است که با خالی کردن حاظه گوشی خود مانند پاک کردن موزیک، فیلم و عکس ها باز هم به این مشکل بر می خورند.

مرحله اول: حافظه دانلود

شما باید به پوشه مدیریت فایل یا همان فایل منیجر گوشی بروید، اطلاعات گوشی در حافظه داخلی یا کارت حافظه ذخیره می شود. در پوشه Telegram  تمام فیلم ها، عکس و فایلهایی که دانلود کردید وجود دارد و می توانید اطلاعات را حذف یا به کامپیوتر شخصی انتقال بدهید.

مرحله دوم: حافظه کش

ابتدا دسترسی به اینترنت را قطع کنید. data های شما در مسیر android/data/com.telegram.messenger به نام cache وجود دارد که باید آن را کاملا پاک کنید. داخل این پوشه تعداد زیادی فایل وجود دارد که پاک کردن آن ممکن است مقداری طول بکشد.

حالت دوم: قدیمی بودن نسخه تلگرام

توصیه ما به شما پاک کردن دیتا و بعد نسخه موجود روی گوشی و نصب جدیدترین نسخه تلگرام است که پس‌ ازاین کار باید اتصال مجدد بدون مشکل انجام شود.

حالت سوم: اختلال با آی پی های ایرانی

در بعضی موارد دیده شده که کاربران تلگرامی که از طریق آی پی ایران وارد تلگرام می شوند به مشکل می خورند و در صورت استفاده از فیتر شکن مشکلی بوجود نمی آید.